Podejście procesowe i kluczowe wskaźniki efektywności biznesowej
Podejście procesowe wymagane przez wiele standardów jakościowych sprawdza się coraz częściej w aspekcie biznesowym, gdyż obejmuje wszystkie elementy działalności w rozbiciu na procesy zarządcze, główne i pomocnicze.
Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej i ma na celu zapoznanie z najnowszymi standardami zarządzania opartymi na podejściu procesowym. Uczestnicy przekonują się, że w praktyce odpowiednio realizowane podejście procesowe przekłada się bezpośrednio na wzrost nie tylko skuteczności, ale i efektywności biznesowej.
Grupa docelowa:
Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiedzialnych za definiowanie oraz zarządzanie procesami realizowanymi w firmach. Dlatego szkolenie dedykowane jest zarówno dla osób zarządzających firmą jak i kierowników poszczególnych obszarów (logistyka, produkcja, jakość, utrzymanie ruchu itd.).
Zawartość:
- Podejście procesowe jako podstawowy element modelu systemu zarządzania.
- Proces w strukturze organizacji.
- Definiowanie procesów zarządczych, głównych i pomocniczych.
- Analiza ryzyka w procesach na podstawie modelu żółwia.
- Monitorowanie i ocena dojrzałości procesów.
- Skuteczność i efektywność procesów – definiowanie wskaźników i celów.
Wymagania wobec uczestników:
Brak specyficznych wymagań.
Potwierdzenie kwalifikacji:
Po zakończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje certyfikat kwalifikacji Team Prevent.
Czas trwania:
1 dzień
Rozpoczęcie o godz. 9:00, zakończenie ok. godz. 17:00.
Organizator:
Team Prevent Poland Sp. z o.o.
ul. Batorego 19
43-200 Pszczyna
tel.: +48 32 733 82 19
faks: +48 32 447 09 18
kom.: 504 084 671
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.